إن استخدامكم لمتجر RoyalGlow بأي شكل من الأشكال، سواء بالتصفح أو التسجيل أو شراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات، يُعد موافقة صريحة منكم على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، والتزامًا بما ورد فيها، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التعاملات الإلكترونية.

تسري هذه الاتفاقية على جميع مستخدمي المتجر، وتصبح نافذة بمجرد استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.

المادة الأولى: التعريفات

يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

المتجر: متجر RoyalGlow الإلكتروني وجميع منصاته الرقمية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات التابعة له.

المستهلك: كل شخص يستخدم المتجر بغرض تصفح المنتجات أو شرائها أو الاستفادة من الخدمات التي يقدمها.

الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام الحالية وجميع التعديلات التي تطرأ عليها مستقبلاً.

المادة الثانية: الأهلية القانونية

1. يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإجراء عمليات الشراء واستخدام خدمات المتجر، أو أن عمره لا يقل عن (18) عامًا.
2. يتحمل المستخدم كامل المسؤولية النظامية في حال تقديم معلومات غير صحيحة تتعلق بأهليته القانونية.

المادة الثالثة: طبيعة الخدمات

1. يوفر متجر RoyalGlow منتجات أصلية وخدمات مرتبطة بها وفق ما هو معروض داخل المتجر.
2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل الدعم الفني، وخدمة العملاء، وخدمات ما بعد البيع وفقًا لطبيعة المنتج.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

يلتزم المستخدم بما يلي:

• استخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
• عدم استخدام المنتجات أو الخدمات في أي أغراض مخالفة للأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في متجر RoyalGlow فإن المستخدم يوافق على ما يلي:

1. تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة.
2. المحافظة على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
3. تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
4. إبلاغ المتجر فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
5. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب يحتوي على معلومات غير صحيحة أو يثبت إساءة استخدامه دون إشعار مسبق.

كما يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.

المادة السادسة: وسائل التواصل

يوافق المستخدم على أن تكون وسائل التواصل الرسمية عبر:

• البريد الإلكتروني.
• رسائل الجوال.
• الإشعارات داخل الموقع.
• وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمتجر RoyalGlow.

وتعد جميع الإشعارات الإلكترونية الصادرة من المتجر ذات حجية قانونية.

المادة السابعة: تعديل الاتفاقية

1. يحتفظ متجر RoyalGlow بحقه في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة.
2. يصبح أي تعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.
3. استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات يعد موافقة عليها.

المادة الثامنة: الأسعار والدفع

1. تتم جميع عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المعتمدة داخل المتجر.
2. جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل أو تستثني ضريبة القيمة المضافة بحسب ما هو موضح أثناء الشراء.
3. يلتزم المتجر بإصدار فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء وفق الأنظمة الضريبية المعمول بها.
4. يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت قبل إتمام الطلب.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر RoyalGlow، بما في ذلك:

• الاسم التجاري.
• الشعار.
• الصور.
• التصاميم.
• النصوص.
• المحتوى.
• العلامات التجارية.

هي ملك حصري للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون موافقة كتابية مسبقة.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

1. يلتزم متجر RoyalGlow بتقديم منتجات مطابقة للوصف المعروض.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
3. لا يتحمل المتجر مسؤولية سوء استخدام المنتجات بعد استلامها من قبل العميل.
4. يلتزم المتجر بالامتثال لجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

المادة الحادية عشرة: تعليق أو إنهاء الحساب

يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم في الحالات التالية:

• مخالفة أحكام هذه الاتفاقية.
• إساءة استخدام الموقع.
• تقديم معلومات مضللة.
• القيام بأي نشاط يضر بالمتجر أو مستخدميه.

ويجوز ذلك دون إشعار مسبق متى اقتضت المصلحة أو الأنظمة ذلك.

المادة الثانية عشرة: النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة داخل المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ بشأنها.

المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

1. تعتبر هذه الاتفاقية المرجع المنظم للعلاقة بين متجر RoyalGlow والمستخدم.
2. إذا أصبح أي بند غير نافذ نظامًا، فإن ذلك لا يؤثر على سريان باقي البنود.
3. جميع الأسعار والعروض قابلة للتعديل دون إشعار مسبق ما لم يكن الطلب قد تم اعتماده.
4. العروض والخصومات الترويجية مؤقتة، ويجوز للمتجر تعديلها أو إنهاؤها في أي وقت.
5. اللغة العربية هي اللغة الرسمية المعتمدة لتفسير هذه الاتفاقية، ويعتد بها عند وجود أي اختلاف في الترجمة.
6. يلتزم جميع أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل بما يتوافق مع الشريعة الإسلامية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
7. باستخدامك لمتجر RoyalGlow فإنك تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمت جميع أحكامها وتوافق عليها بالكامل.